דף אזהרות ואחריות אישית – ™HydroGuard 360

דף אזהרות ואחריות אישית – ™HydroGuard 360

תאריך תחילה: 1 בדצמבר 2025  

הוראות הסכם זה נכנסות לתוקפן במועד האמור לעיל.  

כל שימוש במוצר **™HydroGuard 360** החל ממועד זה ייחשב כהסכמה מלאה, מודעת ומחייבת לכל תנאי ההסכם ללא יוצא מן הכלל.

הפניה כוללת והיררכיית מסמכים מחייבת

כל האמור במסמך זה כפוף, ומשתלב, עם כלל הוראות ההסכם המלא של המוצר ™HydroGuard 360 ונספחיו,

ובכלל זה (מבלי לגרוע) עם הפרקים הבאים:

- "™HydroGuard 360 – הוראות התקנה, תחזוקה וצ'ק-ליסט בטיחות לפני כל שימוש"

- "הצהרת הסכמה והתחייבות מחייבת"

- "הצהרת הבנה מודעת, מפורשת ומוחלטת של הסיכונים"

- וכן כל פרק נוסף הכלול בתנאי השימוש, אזהרות, הגבלות ואחריות Dream Harmony.

בכל מקרה של סתירה, כפילות, או חוסר בהירות בין סעיפים שונים – יגבר הנוסח המצוי בהסכם הכללי ובנספחיו על כל פרסום, תרגום או גרסה מקוצרת אחרת (לרבות דפי מוצר, פרסומים שיווקיים, סרטונים, אריזות, תיאורים מסחריים או חומרים חיצוניים אחרים).

כל שימוש במוצר מהווה הסכמה מלאה, מוחלטת ובלתי חוזרת לכלל הוראות ההסכם ונספחיו במלואם,

ולא רק לפרק ספציפי אחד, גם אם אליו הופנה המשתמש במישרין.

מובהר כי אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכניות קוגנטיות שאינן ניתנות להתניה לפי דין מדינת ישראל. מקום שבו הוראה מסוימת במסמך זה אינה ניתנת לאכיפה בשל דין קוגנטי, יפורש ההסכם כך שהוראה זו תתוקן במידה המזערית הנדרשת לשם אכיפה, מבלי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות.

1 חובה לקרוא בעיון רב לפני הרכישה והשימוש!

לצורך מסמך זה, המונח "החברה" מתייחס ל־Dream Harmony/DreamYSL לרבות כל גורם הפועל מטעמה – ובכלל זה: נציגים, שותפים, מפיצים, מנהלים, בעלי מניות, ספקים, נותני שירות, וכל צד שלישי המעורב בשיווק, הפצה או ייצור המוצר.  

המונח "המוצר" מתייחס ל־™HydroGuard 360 (או כל שם מסחרי אחר תחתיו משווק בפועל), לרבות כל גרסה, דגם, אביזר, רכיב נלווה, חומר עזר, או פריט נלווה שנמסר עם המוצר או עבורו – בין אם צורף ברכישה ובין אם נרכש בנפרד.  

למען הסר ספק – כל שינוי בשם המסחרי של המוצר או בשם החברה אינו גורע או משנה מתחולת מסמך זה או מחובת המשתמש לקיימו במלואו. כל גרסה, עדכון, או שינוי עיצובי של המוצר – כפופים לאותם תנאים משפטיים המפורטים להלן.

2. הצהרת סיכון ואחריות המשתמש

השימוש במוצר ™HydroGuard 360 מתבצע על אחריות המשתמש בלבד. 

המוצר נועד לסייע בשיפור חיכוך בלבד, ואינו מבטל סיכון להחלקה בסביבה רטובה. 

המשתמש מתחייב לנקוט זהירות סבירה, לפעול בהתאם מלא לכל הוראות ההתקנה, הניקוי ובדיקת ההיצמדות (Pull-Test), ולוודא התאמת המשטח לשימוש ולרצפה.

מובהר כי Dream Harmony, המוכר, המשווק, האתר וכל גורם מטעמם אינם אחראים לכל נזק עקיף, תוצאתי, משני או מיוחד, לרבות:

- אובדן הכנסה או זמן;

- עוגמת נפש;

- פגיעה ברכוש צד שלישי;

- כל נזק הנובע משימוש שאינו בהתאם להוראות ההתקנה, התחזוקה והבטיחות.

במקרה בו ייקבע לפי דין כי קמה אחריות כלשהי לחברה, היא תוגבל אך ורק לנזק שנגרם כתוצאה מפגם מוכח במוצר ובהיקף שלא יעלה על הוראות הדין הקוגנטי. 

אין באמור כדי לגרוע או לצמצם זכויות שאינן ניתנות להתניה או ויתור לפי דין, לרבות ביחס לנזק גוף.

השימוש במוצר מהווה הצהרה והסכמה כי:

- המשתמש קרא והבין את ההוראות והאזהרות;

- בוצע Pull-Test לפני כל שימוש;

- המשתמש בחן ווידא תקינות המוצר, ללא בלאי קרעים או פגמים.

- המשטח והסביבה נקיים משמן/סבון/חומרים סיליקוניים;

- השימוש נעשה אך ורק על גבי משטח תואם כמפורט במסמך זה.

משתמש שאינו מסכים לתנאים לעיל — מתבקש שלא להשתמש במוצר ולהחזירו בהתאם למדיניות ההחזרים.

במילים פשוטות: המוצר עוזר — הוא לא קסם. לא נזהרת? זו אחריותך.

3 הבנת השפה העברית וכשירות משפטית מלאה

המשתמש מצהיר, מאשר ומתחייב כי הוא שולט בשפה העברית ברמה המאפשרת קריאה מדויקת, הבנה מלאה ופרשנות משפטית של תנאי השימוש, ההגבלות, האזהרות, סעיפי הוויתור והשלכות השימוש במוצר ™HydroGuard 360 – לרבות משמעותם המשפטית והמעשית.

המשתמש מאשר כי הוא אדם בגיר (מעל גיל 18), כשיר משפטית, קוגניטיבית ונפשית, ומבין את טיב פעולותיו ואת משמעות ההסכמה להסכם זה.  

הוא מצהיר כי אינו נתון תחת אפוטרופסות, הגבלה רפואית, קוגניטיבית או משפטית, ואינו מושפע ממצב בריאותי, נפשי, חומרים משני תודעה או רגשי העלול לפגוע בשיקול דעתו או ביכולתו להבין את תוכן ההסכם ואת תוצאותיו.

למען הסר ספק, כל טענה עתידית של חוסר הבנה, טעות בתרגום, בלבול לשוני, או מגבלה אישית כלשהי –  

לא תתקבל ולא תהווה עילה לביטול ההסכם, להפחתת אחריות או לדרישת פיצוי מכל סוג.

4 תחולה משפטית והפניה לפרק ההוראות

תאריך תחילה: 10 באוקטובר 2025  

גרסה: 1.0  

הוראות מסמך זה חלות על כל רכישה, שימוש, התקנה או מגע עם המוצר ™HydroGuard 360 החל מהמועד הנ"ל,  

וכן על כל משתמש – בין אם רכש את המוצר לפני מועד זה או לאחריו – כל עוד השימוש בפועל נעשה לאחר מועד זה.

כל שימוש במוצר מהווה הסכמה מלאה, מוחלטת ובלתי חוזרת לכל התנאים, ההצהרות והאזהרות הכלולים במסמך זה.  

המשתמש מחויב לעיין ולפעול בהתאם לפרק **"™HydroGuard 360 – הוראות התקנה, תחזוקה וצ'ק-ליסט בטיחות לפני כל שימוש"**,  

המהווה חלק בלתי נפרד ממסמך זה.  

הפרק כולל הוראות התקנה, ניקוי, הצמדה (Pull-Test), ותחזוקה שוטפת, הנדרשות לשימוש בטוח ותקין במוצר.  

אי-קריאת ההוראות או אי-יישומן בפועל ייחשבו כשימוש רשלני,  

המהווה הפרת תנאי שימוש יסודית ומבטל כל אחריות, מצג או טענה מצד המשתמש כלפי החברה.

5 מילון מונחים

**"המוצר" / "™HydroGuard 360"**  

משטח נגד החלקה לשימוש ביתי, כפי שסופק ע"י Dream Harmony, לרבות כל חלקיו, רכיביו, חומריו ואריזתו.

**"החברה" / "Dream Harmony"**  

המשווק הרשמי של המוצר, לרבות עובדיו, מנהליו, בעלי מניותיו, ספקיו, מפיציו ונציגיו.

**"משתמש" / "לקוח"**  

כל אדם העושה שימוש במוצר, לרבות מי שקיבל את המוצר מצד שלישי שאינו החברה.

**"שימוש תקין"**  

שימוש בהתאם להוראות ההתקנה, הניקוי, התחזוקה והבטיחות כפי שמפורסמות ע"י החברה באתר הרשמי בלבד,  

כולל ביצוע Pull-Test לפני כל שימוש, הצמדה למשטח מתאים ונקי, והשגחה נאותה.

**"Pull-Test" / "בדיקת היצמדות"**  

בדיקה מחייבת בה מושכים את המוצר כלפי מעלה ולצדדים טרם כל שימוש לוודא הצמדה מלאה ויציבה.

**"משטח מתאים"**  

משטח חלק, נקי, יבש, אחיד, לא-מחוספס, שאינו נקבובי, שאינו מתקלף, ללא סדקים, חורים, שמן, סבון, עובש או שאריות חומרים.

**"חומרים אסורים"**  

כל חומר העלול לפגוע בהיצמדות או במרקם המוצר, לרבות: שמנים, קרמים, סיליקון, ווקס, מסירי שומנים אגרסיביים, אקונומיקה מרוכזת, אלכוהול בריכוז גבוה, ממיסים וכל חומר שומני/דביק.

**"תוכן חיצוני"**  

כל תמונה, סרטון, המלצה, ביקורת, פרסום, אריזה, תיאור מוצר, מידע מפלטפורמות מסחר, משפיענים, ספק צד שלישי או כל מקור שאינו האתר הרשמי של החברה.

**"פגם ייצור"**  

תקלה מהותית במוצר שנוצרה בתהליך הייצור, אשר אינה תוצאה של שימוש, בלאי, לכלוך, החלקה, התקנה לא תקינה או תנאי סביבה, והוכחה כדין.

**"סביבה רטובה"**  

כל אזור שבו קיימת אפשרות למים, אדים, סבון, קצף, שמנים או לחות המשפיעים על החיכוך וההיצמדות.

**"שימוש ביתי"**  

שימוש בסביבה פרטית של בית מגורים בלבד; לא כולל מוסדות, בריכות, מתקנים ציבוריים, חדרי כושר, בתי מלון, מטפים מסחריים או כל שימוש מקצועי/ציבורי.

**"אחריות מוגבלת"**  

התחייבות החברה, ככל שקיימת לפי דין, מוגבלת אך ורק לתיקון או החלפה של מוצר עם פגם ייצור מוכח, ובשום מקרה לא לפיצוי כספי מעבר לעלות הרכישה בפועל.

**"תוצאה לא מובטחת"**  

הבנת המשתמש כי המוצר מפחית סיכון אך אינו מונע החלקה באופן מוחלט, והצלחתו תלויה בתנאי השטח ושימוש תקין בלבד.

**"הוראות המחייבות"**  

תנאי שימוש, אחריות והנחיות באתר הרשמי של החברה – בלבד. כל חומר אחר נועד להמחשה ואינו מחייב.

תנאי שימוש – ™HydroGuard 360

1. הצהרת עיקרון – אין התחייבות לתוצאה

המוצר ™HydroGuard 360 נועד לסייע בהפחתת סיכון להחלקה בלבד, ואינו מהווה אמצעי בטיחות מוסמך, ציוד מגן, מכשיר הצלה, מוצר שיקום, או תחליף לנקיטת זהירות אישית.  

המוצר אינו מבטיח, מצהיר או מתחייב למנוע החלקה, נפילה, פציעה או תאונה – לא במישרין ולא בעקיפין, בכל מצב או תנאי שימוש.

Dream Harmony מבהירה כי יעילות המוצר תלויה בגורמים רבים שאינם בשליטתה או בפיקוחה, לרבות: סוג המשטח, ניקיונו, רמת האחיזה, איכות ההתקנה, שימוש בחומרי ניקוי, תחזוקה, בלאי טבעי, תנאי סביבה (לחות, חום, טמפרטורה), משקל המשתמש, אופן הדריכה, יציבות, זהירות והתנהגות בפועל בזמן השימוש.

לפיכך, אין לראות באף הצגה חזותית, הדגמה, פרסום, תיאור או חוות דעת – משום התחייבות לתוצאה או הבטחה ליעילות מסוימת.  

כל אחריות לשימוש נבון, זהיר ואחראי – חלה באופן מלא, ישיר ובלעדי על המשתמש.

המשתמש מאשר ומצהיר כי הוא מבין ומקבל במפורש שהמוצר נועד לשמש **אמצעי עזר בלבד**,  

וכי עצם הרכישה או השימוש בו אינם מקנים כל זכות, הבטחה או ציפייה לתוצאה בטיחותית מוגדרת או קבועה מראש.

2. שימוש באחריות המשתמש בלבד

א- כל התקנה, הצמדה, בדיקה, תחזוקה ושימוש במוצר ™HydroGuard 360 –  

מתבצעים על אחריותו האישית, הבלעדית והמלאה של המשתמש בלבד.

המוצר נועד **לסייע בהפחתת סיכון להחלקה** ואינו מהווה אמצעי בטיחות מוחלט, ציוד מגן או תחליף לנקיטת זהירות אישית.  

Dream Harmony אינה מבטיחה, מצהירה או מתחייבת כי המוצר ימנע החלקה, נפילה, פציעה או כל נזק אחר – במלואם או בחלקם.

השימוש במוצר, לרבות התקנתו, ניקויו, אחסונו או בדיקתו, נעשה לפי שיקול דעתו של המשתמש ובאחריותו המלאה בלבד.  

החברה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, מפיציה, ספקיה או כל גורם מטעמה –  

לא יישאו בשום אחריות, ישירה או עקיפה, חוזית, נזיקית, רפואית, כספית, תפקודית או נפשית –  

לכל פגיעה, תאונה, החלקה, אובדן, נזק גוף, נזק רכוש, או תוצאה אחרת –  

גם אם נטען כי השימוש בוצע בהתאם מלא להוראות היצרן או לתנאי השימוש.

המשתמש מאשר ומצהיר כי הוא מבין ומקבל במפורש שכל פעולה, מחדל או תוצאה הנובעים משימוש במוצר,  

הינם באחריותו הבלעדית, וכי עצם רכישת המוצר או השימוש בו מהווים ויתור מלא, סופי ובלתי חוזר על כל טענה או דרישה כלפי החברה.

ב- המשתמש מתחייב לשמור תיעוד בסיסי (תמונות/וידאו) של משטח ההתקנה נקי ויבש, פעולת ההצמדה לפי ההוראות ועמידת המוצר ב-Pull-Test. בהעלאת טענה כלשהי, יציג המשתמש את התיעוד כתנאי סף לבחינת הפנייה. היעדר תיעוד ייצור חזקה ראייתית לרשלנות שימוש או אי-עמידה בהוראות.

3. תנאי מוקדם לשימוש – התאמת משטח והתקנה נכונה

השימוש במוצר ™HydroGuard 360 מותר אך ורק על גבי משטחים חלקים, נקיים, שלמים, יציבים ובלתי נקבוביים –  

כגון אמבט או מקלחון עשוי אקריליק, אמייל, או ריצוף חלק במיוחד שאינו כולל מרקם מחוספס או טקסטורה בולטת.

חל איסור מוחלט להשתמש במוצר על גבי משטחים מחוספסים, חרוצים, בעלי מרקם מט או מחוספס-מבריק,  

וכן על גבי אבן טבעית, שיש בעל טקסטורה, מיקרוצמנט, עץ, פורצלן אנטי-סליפ, רובה מוגבהת, צבע מתקלף, אמבט או ריצוף סדוק, מתקלף, או כל מצע נקבובי, לא אחיד או שאינו מאפשר הצמדת ואקום מלאה.

חובה לנקות באופן יסודי את המשטח המיועד להתקנה מכל שומן, סבון, אבנית, שאריות ניקוי או חומר זר אחר –  

ולוודא כי הוא יבש לחלוטין לפני ההצמדה.  

בעת ההתקנה יש להצמיד את המוצר בהתאם להוראות היצרן – החל מהמרכז כלפי חוץ, תוך הפעלת לחץ שווה לכל האורך להוצאת בועות אוויר וביצוע דריכה מבוקרת לייצוב כוסיות היניקה.

לפני כל שימוש ראשון ובכל החלפה של מיקום המשטח, חובה לבצע **בדיקת הצמדה (Pull-Test)** לוודא הצמדה מלאה ויציבה של כלל הנקודות.  

שימוש במוצר על משטח שלא עבר בדיקה זו ייחשב שימוש אסור ורשלני.

האחריות הבלעדית לבדיקת התאמת המשטח, תקינותו וניקיונו חלה על המשתמש בלבד.  

Dream Harmony אינה אחראית לכל החלקה, פציעה או נזק שנגרמו עקב שימוש במוצר על מצע לא מתאים, מלוכלך, שומני, סדוק, מתקלף או בלתי אחיד –  

וכל שימוש בתנאים אלה ייחשב כהפרה יסודית של תנאי השימוש ויבטל באופן מיידי את כל אחריות החברה.

4. גורמי סיכון שאינם באחריות החברה (לרבות אך לא רק)

Dream Harmony לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, חוזית או נזיקית, לכל נזק, תאונה, החלקה, פציעה או תוצאה אחרת  

שנגרמו במישרין או בעקיפין מגורמים סביבתיים, תחזוקתיים, התנהגותיים או חיצוניים כלשהם, לרבות אך לא מוגבל לכך:

א. שאריות סבון, שמפו, מרכך, מסכות שיער, מלחים, שמני גוף או אמבט, חומרי ניקוי בעלי רכיב שומני, חלק, דביק או סיליקוני –  

היוצרים שכבת ניתוק, מקטינים את החיכוך ומונעים הצמדה מלאה בין כפות הרגליים, המשטח והאמבט.

ב. משטחים שאינם נקיים, הצטברות אבנית, ביופילם, פטריות, עובש, שומנים, אבק, שאריות חומרי ניקוי,  

או חוסר אחידות בין סוגי משטחים (כגון רובה, אריחים, אקריליק, אמייל או חיבורי מתכת־פלסטיק).

ג. התקנה חלקית, הצמדה שגויה, בועות אוויר, קצוות מורמים, שחיקה, בלאי, קריעה, דפורמציה,  

או הצמדה חוזרת ונשנית ללא ניקוי יסודי וייבוש מלא בין מחזורי שימוש.

ד. שימוש על ידי קטינים, קשישים, נשים בהריון, אנשים עם מגבלות שיווי משקל, תנועה, ראייה, תחושה או תגובה –  

ללא השגחה ישירה ורציפה של אדם בוגר כשיר;  

וכן מקרים של עלייה או ירידה מהאמבט תוך איבוד אחיזה, דריכה חדה, קפיצה, ריצה, טלטול, או כל פעולה לא זהירה אחרת.

ה. כל פעולה, מחדל או התנהגות רשלנית בסביבה רטובה, לחה או מחליקה,  

לרבות עמידה ממושכת בתנאים לא יציבים, חשיכה פתאומית, או חוסר תשומת לב בזמן דריכה.

הרשימה לעיל ניתנת כדוגמה בלבד ואינה סופית.  

כל תאונה, נזק, פציעה או אירוע שנגרם עקב אחד מהגורמים הנ"ל או שילוב ביניהם –  

לא ייחשב כפגם במוצר ולא יקים כל אחריות, חבות או עילת תביעה נגד Dream Harmony או מי מטעמה.

5. איסורי שימוש מפורשים

השימוש במוצר ™HydroGuard 360 מותר אך ורק כאשר מתקיימים כל תנאי הבטיחות הבאים.  

כל שימוש החורג מהנחיות אלה ייחשב שימוש אסור, רשלני והפרה יסודית של תנאי השימוש,  

והחברה לא תישא בכל אחריות – ישירה, עקיפה, רפואית, תפקודית, נזיקית או חוזית – לכל נזק או פגיעה שייגרמו עקב כך.

א. ריצוף ותשתית  

אסור להשתמש במוצר על משטחים שאינם חלקים, נקיים ויציבים לחלוטין,  

לרבות: ריצוף או אמבט עם סדקים, שברים, בליטות, חורים, קילופים, רובה מוגבהת, או כל פגם העלול לפגוע בהצמדת כוסיות הוואקום.  

כל שימוש על משטח פגום, מחוספס, נקבובי, או בעל מרקם שאינו מאפשר הצמדה מלאה – ייחשב שימוש אסור ובלתי תקין.

ב. חומרים סותרים  

חל איסור מוחלט להשתמש במוצר יחד עם שמנים, מלחים, חומרים סיליקוניים, שמני אמבט, חומרים מרככים, או כל תכשיר טיפוח בעל מרקם שמנוני.  

במקרה של שימוש בחומרים מסוג זה – חובה לשטוף היטב את רצפת האמבטיה ואת תחתית המוצר עד להסרת כל שאריות השמן, הסבון או החומר,  

ורק לאחר ייבוש מוחלט ניתן לחזור לשימוש.

ג. בלאי וחומר פגום  

אסור להשתמש במוצר אם קיימים בו סימני בלאי כלשהם, לרבות קרעים, שחיקה, אזורים חלקים, פגמים בכוסיות היניקה, שינוי במרקם, דפורמציה, קשיחות יתר, ריכוך חריג, שינוי צבע או כל אינדיקציה להזדקנות חומר.  

כל אחד מהסימנים הללו מהווה עילה מיידית להפסקת שימוש ולהחלפת המוצר.

ד. הצמדה ובדיקה לפני שימוש  

אסור לדרוך על המוצר כאשר אחד מקצותיו מורם, כאשר הוא אינו ממוקם במלואו על המשטח, או כאשר הוא "מטייל" בתזוזה חלקית.  

לפני כל שימוש, חובה על המשתמש לבצע **Pull-Test** – משיכת בדיקה עדינה של קצות המוצר לוודא הצמדה מלאה ויציבה לכל נקודות המגע.  

כישלון במבחן זה מחייב הסרה, ניקוי והצמדה מחדש של המשטח לפני כל דריכה.

המשתמש מצהיר כי הוא מבין שכל חריגה מהוראות אלה מבטלת באופן מיידי את כל אחריות החברה,  

וכי כל נזק שייגרם עקב שימוש החורג מהנחיות אלו – באחריותו הבלעדית והמלאה בלבד.

6. שגרת תחזוקה מחייבת (אי־קיום ההוראות = שימוש שגוי ורשלני)

מבדק שלמות, תחזוקה ושימוש בטוח במוצר:

המשתמש מאשר ומתחייב לבצע את הבדיקות, הניקויים והטיפולים שלהלן לפני כל התקנה, בכל יום שימוש, לאחר כל ניקוי/הסרה, ולאחר כל תקופת אחסון או חשיפה ללחות. 

אי־ביצוע הוראות אלה, או שימוש במוצר לאחר כישלון בכל אחת מן הבדיקות, מהווים שימוש אסור ורשלני, הפוטר את החברה מכל אחריות.

1) בדיקה חזותית מלאה

א. המוצר שלם, ללא קרעים, חתכים, בועות, נקבים, סדקים או חורים.  

   קרע מעל 5 מ״מ או חור מכל גודל = פסילה מיידית.

ב. פני המשטח אחידים — ללא אזורי החלקה, קרחות טקסטורה, השטחה, שינוי גוון חריג, שכבת אבנית/שומן/סיליקון, או כתמי עובש כלשהם.

ג. הקצוות שוכבים ישר לאחר פריסה של 10–15 דקות. 

   קצה שמתעקש להתרומם לאחר פריסה וניקוי = פסילה.

2) בדיקת כוסיות יניקה

א. לפחות 95% מהכוסיות שלמות — ללא קרע, יובש, עיוות או קשיחות.  

ב. שתי כוסיות רצופות פגומות = פסילה.  

ג. בדיקת יניקה: לחיצה צריכה לשחרר אוויר ולהידבק.  

   כוסית שחוזרת מייד, לא שואבת או נשארת “מתה” = כשל. לפנות לשירות הלקוחות מייד!

ד. משיכה עדינה מאשרת אחיזה יציבה — אין החלקה/התרוממות.

3) בדיקת גמישות חומר

א. מבחן ציפורן — שקע חוזר תוך 1–2 שניות.  

ב. חומר קשיח/ספוגי/מתפורר/מתייבש = פסילה.

4) ניקיון פנימי וחיצוני

א. המשטח נקי לגמרי מסבון, שמנים, ווקס, סיליקון, אבנית ולכלוך.  

ב. בדיקת תחושה: מגע אצבע יבש מרגיש אחיזה ולא “שומניות”.  

ג. יש לשטוף בשני הצדדים במים וסבון עדין בלבד, ולייבש לחלוטין.

5) Pull-Test נקודתי (Micro Pull-Test)

א. הצמדה על אריח/זכוכית חלקה ויבשה.  

ב. הצמדה נשמרת 10 שניות ללא תזוזה.  

ג. כשל = ניקוי מלא ונסיון חוזר. כשל חוזר = פסילה.

6) בדיקת ריח/עובש

א. אין ריח כימי חריף מתמשך או ריח עובש.  

ב. עובש שלא נעלם בניקוי = פסילה.

7) תדירות תחזוקה

א. ניקוי וייבוש לאחר כל שימוש.  

ב. מספר משתמשים ברצף = ניקוי/ייבוש **מייד לאחר רצף**, לא בסוף יום.  

ג. ניקוי עמוק והסרה מלאה לפחות אחת לשבוע.  

ד. חובה על ייבוש מלא של שני הצדדים והמצע לפני הצמדה מחדש.  

ה. Pull-Test מחדש לאחר כל הצמדה/ניקוי.

8) חומרים אסורים

חל איסור מוחלט להשתמש ב:  

ממיסים, שמנים, מרככים לשיער, מסירי שומנים אגרסיביים, אקונומיקה מרוכזת, אמוניה, אלכוהול תעשייתי, סקוץ' שוחק, מים רותחים, מייבשי חום/רדיאטור/שמש ישירה.

9) בלאי והפסקת שימוש מידית

יש להפסיק להשתמש ולהחליף במוצר חדש במקרה של:  

שחיקה, אובדן אחיזה, שינוי חומר/צורה, דפורמציה, פגיעה בכוסיות, קצוות מתרוממים, עובש, כשל חוזר בבדיקת הצמדה.

10) כלל אחריות

שימוש במוצר לאחר כישלון בכל חלק מהבדיקות לעיל מהווה  

**הפרה יסודית, שימוש אסור, ורשלנות חמורה של המשתמש**,  

הפוטרים את החברה מכל אחריות מכל סוג.

יש לפנות לשירות הלקוחות מייד בהתגלה פגם כלשהו או אף חשד לפגם או שאלה בנושא.

11) תיעוד (מומלץ)

מומלץ לתעד במצלמה את מצב המוצר לפני שימוש ראשון  

ולכל הפחות אחת לחודש או בכל אירוע של ירידת אחיזה.

7. אוכלוסיות בסיכון והשגחה

השימוש במוצר ™HydroGuard 360 על ידי קטינים (מתחת לגיל 18), קשישים, נשים בהריון, אנשים עם מגבלות שיווי משקל, ניידות, ראייה, תחושה, תגובה, או מטופלים בתקופת שיקום או לאחר ניתוח –  

מותנה בהשגחה ישירה, רציפה ופעילה של אדם בוגר, אחראי וכשיר בלבד.

האחריות לפיקוח, לנקיטת זהירות, ולהערכת כשירות המשתמש – חלה באופן מלא, ישיר ובלעדי על המשתמש עצמו או על האחראי עליו.  

אי-עמידה בהנחיה זו מהווה שימוש אסור במוצר, ויפטור את החברה מכל אחריות, לרבות אחריות תוצאתית, נזיקית או משפטית מכל סוג.

למען הסר ספק, החברה אינה אחראית לכל נזק, תאונה, החלקה או פציעה שנגרמו עקב שימוש במוצר על ידי אדם מאוכלוסייה בסיכון,  

גם אם הייתה נוכחות פיזית של מפקח, בן משפחה, מטפל או כל גורם אחר בזמן השימוש.  

האחריות לפיקוח יעיל ובטוח – מוחלטת ובלתי ניתנת להעברה.

8. אי-התאמה למכשור, חומרים או אביזרים נלווים

המוצר ™HydroGuard 360 נועד לשימוש עצמאי בלבד, כפי שסופק על ידי Dream Harmony, ואינו מיועד לשילוב, הדבקה, הנחה או שימוש יחד עם כל מוצר, מחצלת, יריעה, מדבקה, שכבת קצף, בד, סיליקון, גומי, חומר סופג, סנן, או כל אביזר נוסף – בין אם מתחתיו ובין אם מעליו.

כל הוספה, שכבת ביניים, או שינוי מבני מכל סוג – לרבות חיתוך, קיצור, הדבקה, חירור, חימום, גזירה, שימוש בדבק, חומר ניקוי חריף, צבע, או כל פעולה המשנה את המרקם, הצורה, המבנה או התכונות הפיזיקליות של המוצר –  

מהווה שימוש אסור ובלתי מורשה, הפוטר את החברה מכל אחריות, חבות, מצג או אחריות לתוצאות השימוש.

Dream Harmony אינה אחראית לכל נזק, החלקה, אובדן אחיזה או כשל הצמדה הנובעים – במישרין או בעקיפין – מהנחת שכבות נוספות, שימוש באביזרים נלווים, או ביצוע שינוי במוצר, גם אם נעשה בתום לב או לצורך התאמה אישית.

למען הסר ספק, כל שינוי, תוספת או התאמה שאינה תואמת את הוראות היצרן מבטלת באופן מיידי, מלא ובלתי חוזר את כל האחריות, ההתחייבויות וההגנות הניתנות למשתמש על פי מסמך זה.

9 מצגים, פרסומים ואריזה – המסמך המחייב הבלעדי

המוצר ™HydroGuard 360 נמכר על-פי תנאי השימוש והאחריות הרשמיים של Dream Harmony בלבד.

תנאים אלה גוברים על כל הצגה, תיאור, חומר אריזה, מדבקה, הדפס, פרסום שיווקי או תוכן צד ג'.

כל חומרים ויזואליים, סרטונים, תצלומים, הדגמות, ביקורות, תוכן משפיענים, מידע באתרי סחר,

או פרסומים מכל מקור שאינו המסמך הרשמי – נועדו להמחשה בלבד ואינם מהווים התחייבות,

מצג או אחריות מצד Dream Harmony לגבי ביצועים, התאמה, תוצאה או רמת מניעת החלקה.

למען הסר ספק, כל מידע המופיע על גבי אריזה, תווית, מדריך קצר מצורף,  

או פרסומי יצרן/משווקים צד שלישי – אינו יוצר התחייבות משפטית ואינו גובר על מסמך זה!

המשתמש מאשר כי הסתמכותו היא על התנאים הרשמיים באתר החברה בלבד,

וכי כל שימוש או ציפייה המתבססים על חומר שיווקי או אריזה – נעשים על אחריותו הבלעדית.

Dream Harmony אינה אחראית לכל מצג או התחייבות שניתנו ע"י צד שלישי,

בפה או בכתב, לרבות מפיצים, אתרי מסחר, מוכרים פרטיים, משפיענים או יצרנים.

האמור לעיל אינו גורע מזכויות צרכניות קוגנטיות לפי כל דין מחייב.

10א. אחריות מוגבלת וסעד בלעדי

המוצר ™HydroGuard 360 מיועד לשיפור חיכוך בלבד ואינו מהווה אמצעי מניעה מוחלט החוסם החלקה.  

השימוש בו נעשה על אחריות המשתמש בלבד ובכפוף להוראות השימוש, התחזוקה והבדיקה (Pull-Test).

ככל שתוכח לפי דין אחריות של Dream Harmony, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, מפיציה או נציגיה  

בגין פגם ייצור מהותי שלא ניתן היה לגלותו בבדיקה סבירה לפני שימוש ובביצוע Pull-Test סביר,  

הסעד היחיד והבלעדי של המשתמש יהיה תיקון המוצר או החלפתו במוצר זהה/שקול, לפי בחירת החברה בלבד.

לא יינתן החזר כספי אלא במקרים בהם הדין הקוגנטי מחייב זאת במפורש.

לא תחול אחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, משני, מיוחד או לא-ממוני,  

לרבות אך לא רק: אובדן הכנסה, הפסד זמן, עוגמת נפש, הוצאות טיפול/ניקוי/התקנה,  

או נזק לרכוש צד שלישי.

מובהר כי המשתמש ישא בנטל ההוכחה כי:  

(א) התקלה נובעת מפגם ייצור מהותי,  

(ב) בוצעה התקנה נכונה,  

(ג) בוצעה תחזוקה כנדרש,  

(ד) בוצע Pull-Test סביר לפני השימוש,  

(ה) לא נעשה כל שימוש אסור או תנאי משטח בלתי מתאים.

אין באמור לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי חוק, ובכל מקרה,  

המענה המרבי יהיה הסעד הבלעדי המפורט לעיל, ככל שהדין מאפשר זאת.

10ב. זמן גילוי ודיווח

בכפוף לדין החל, פגם ייצור נסתר שלא ניתן היה לגלותו בבדיקה וב-Pull-Test סביר  

יש לדווח בכתב לחברה בתוך 14 ימים ממועד האספקה או מיום גילוי הפגם בפועל — המוקדם מביניהם.

הדיווח יכלול: תיאור מלא, מספר הזמנה, הוכחת רכישה, ותיעוד מצולם של המוצר, המשטח וההצמדה.

לאחר בדיקה ואימות, לפי שיקול דעת החברה, יינתן הסעד הבלעדי בהתאם לסעיף 10א לעיל.  

אי-מסירת הודעה במועד ובאופן הנדרש עשויה להביא לדחיית הטענה, בכפוף לדין.

לא יינתן החזר כספי אלא ככל שנדרש לפי דין קוגנטי.

11. סביבה רטובה, סיכון טבעי ואחריות משתמש

המשתמש מודע ומסכים כי חדר רחצה, אמבטיה או כל משטח רטוב הם סביבה בעלת סיכון טבעי ומוגבר להחלקה ונפילה, וכי מוצרי עזר כגון ™HydroGuard 360 נועדו לשפר חיכוך בלבד ואינם מבטלים סיכון זה לחלוטין.

אחריות מלאה לשמירה על זהירות, יציבות, משנה זהירות ותנאי סביבה בטוחים מוטלת על המשתמש בלבד, לרבות ניקוי המשטח, ווידוא אי-קיום שאריות סבון/שומן/סיליקון, ביצוע Pull-Test לפני כל שימוש, ופיקוח במידת הצורך על משתמשים אחרים.

ככל שתועלה טענה לפיה נגרם נזק כלשהו עקב שימוש במוצר, הנטל יהיה על המשתמש להוכיח כי:

(א) בוצעו כל ההנחיות והאזהרות כלשונן;  

(ב) בוצע Pull-Test תקין לפני השימוש;  

(ג) המשטח היה מתאים, נקי ויבש לפי הדרישות;  

(ד) לא היה גורם חיצוני, מעידה, איבוד שיווי משקל, מצב קוגניטיבי ירוד, חוסר תשומת לב או רשלנות עצמית;  

(ה) קיים פגם ייצור מוכח במוצר שגרם ישירות לנזק, ולא ניתן היה לזהותו בבדיקה המקדימה ו/או בהליך ה-Pull-Test טרם השימוש.

למען הסר ספק: עצם התרחשות החלקה או פגיעה בסביבה רטובה אינה מהווה הוכחה לאחריות החברה בשום צורה, והיא עשויה לנבוע מגורמים שאינם בשליטתה, לרבות אופן שימוש, תנאי סביבה או חוסר זהירות.

מובהר כי השימוש במוצר מהווה קבלת אחריות מלאה של המשתמש לתוצאות השימוש בו ולנקיטת כל אמצעי הזהירות הנדרשים.

12. שימוש אישי בלבד ואחריות לשימוש של צדדים שלישיים

המוצר ™HydroGuard 360 מיועד לשימוש אישי ופרטי של הרוכש המקורי בלבד. 

שימוש על-ידי אדם אחר, כולל בן משפחה, חבר, אורח, עובד או כל צד שלישי אחר, מותר רק בתנאי שהרוכש ווידא מראש כי אותו אדם קיבל, קרא והבין את כל הוראות השימוש, האזהרות ותנאי האחריות, ופועל בהתאם להם.

למען הסר ספק – כל שימוש במוצר על-ידי מי שאינו הרוכש המקורי, לרבות במקרים משפחתיים, ביתיים או מזדמנים, ייחשב כשימוש שהרוכש נושא באחריות מלאה לגביו.

הרוכש יישא באחריות מלאה, בלעדית ומתמשכת לכל תוצאה, נזק, תאונה או טענה הנובעים משימוש צד שלישי, גם אם הדבר נעשה ללא ידיעתו או שליטתו.

החברה לא תשא בכל אחריות – משפטית, רפואית, תפקודית או אחרת – לשימוש במוצר על-ידי מי שאינו הרוכש המקורי.

העברת המוצר לצמיתות, מכירה, השאלה או מסירה לצד ג' ללא העברת תנאי השימוש והסכמה מפורשת מצד אותו צד ג' לתנאי מסמך זה מהווה הפרה יסודית של ההסכם, הפוטרת את החברה מכל אחריות מכל סוג.

13. נסיבות כוח עליון ואירועים חיצוניים

Dream Harmony, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, ספקיה, מפיציה ונציגיה – לא יישאו בכל אחריות, ישירה או עקיפה, לנזק, הפסד, פציעה, תקלה או כל השלכה אחרת,  

שנגרמו במישרין או בעקיפין כתוצאה מאירועים חיצוניים, בלתי צפויים, או שאינם בשליטת החברה, לרבות אך לא מוגבל לכך:  

כוח עליון, תאונות, פגעי טבע, מזג אוויר קיצוני, הצפות, שריפות, הפסקות חשמל, הפסקות מים, רעידות אדמה, קריסת תשתיות, תקלות רשת או תקשורת,  

פעולות איבה, מלחמה, טרור, מצב חירום אזרחי או ביטחוני, הוראות ממשלה, הנחיות רשויות, מגפה, השבתה כללית, או כל נסיבה חיצונית דומה.

בנוסף, החברה לא תישא באחריות לכל נזק או החלקה שנגרמו עקב שינוי פתאומי בתנאי הסביבה בזמן שימוש –  

לרבות חשיכה פתאומית, אובדן שיווי משקל כתוצאה מהבהוב אור, תקלה באינסטלציה, זרם מים חזק, חומר ניקוי שנשפך, או כל סיטואציה שאינה נובעת ישירות מפגם במוצר עצמו.

למען הסר ספק, כל אירוע שאינו בשליטת Dream Harmony או נובע מהתנהלות המשתמש, מסביבתו או מגורם שלישי –  

לא ייחשב כהפרת התחייבות מצד החברה ולא יקים כל עילת תביעה, דרישה או פיצוי מכל סוג.

14. הבהרה רגולטורית והיעדר סיווג רפואי או הנדסי

המוצר ™HydroGuard 360 אינו ציוד רפואי, אינו מוצר שיקומי, ואינו מוסמך, נבדק או מאושר על ידי כל רשות בריאותית, רגולטורית או הנדסית – בישראל או בכל מדינה אחרת.  

אין במוצר, בעיצובו, בפרסומו או בשמו כדי לרמוז, לרבות או להקנות לו מעמד של מכשיר רפואי, אמצעי בטיחות רשמי או אביזר שיקום.

המוצר נועד לשימוש ביתי בלבד, לצורך הפחתת סיכון להחלקה, ואינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי, הנדסי, בטיחותי, טיפולי או מקצועי מכל סוג.  

כל הסתמכות מצד המשתמש על תכונות המוצר או על הצהרות כלליות בקשר ליתרונותיו – נעשית על אחריותו המלאה בלבד.

האחריות להערכת התאמת המוצר לסוג הרצפה, תנאי האמבטיה, סביבת הרחצה או כל תנאי שימוש פרטני אחר – חלה במלואה על המשתמש בלבד.  

Dream Harmony אינה אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק, החלקה, פציעה, בלאי או פגיעה הנובעים מהתקנה, שימוש, או תנאי סביבה שאינם תואמים את המפרט הביתי הסטנדרטי.

החברה אינה מתחייבת לעמידה בתקנים רפואיים, תעשייתיים או הנדסיים כלשהם,  

והמשתמש מצהיר כי הוא מבין ומקבל שהשימוש במוצר אינו מהווה טיפול, אבחון או מניעה של כל מצב רפואי, פיזיולוגי או תפקודי.

15. פרשנות ותיעדוף נוסח

במקרה של סתירה, אי־בהירות, שוני או הבדל כלשהו בין גרסאות, תרגומים, פרסומים, הצהרות, מודעות, תכתובות או כל חומר שיווקי אחר הקשור למוצר ™HydroGuard 360 –  

הנוסח העברי הרשמי של תנאי שימוש זה הוא הנוסח היחיד, המחייב והמכריע לצורך פרשנות, אכיפה והכרעה בכל מחלוקת.

למען הסר ספק, כל הצהרה, תיאור, הבטחה, או מצג המופיע בפרסום, חוות דעת, סרטון, שיחה טלפונית, דוא"ל, הודעת וואטסאפ, אתר אינטרנט, או כל אמצעי תקשורת אחר –  

לא ייחשבו כהתחייבות, מצג מוסמך או שינוי של תנאי השימוש, אלא אם ניתנו בכתב ובחתימה רשמית של Dream Harmony בלבד.

בכל מקרה של סתירה או אי־התאמה בין נוסח תנאי שימוש זה לבין כל מסמך אחר –  

יגבר ויחול אך ורק נוסח תנאי שימוש זה, בנוסחו העברי האחרון כפי שפורסם באתר הרשמי של החברה.

16. בוררות מחייבת עם זכות ערעור מוגבלת

כל מחלוקת, טענה או סכסוך הנובעים מהסכם זה, מהשימוש במוצר ™HydroGuard 360, או מכל פעולה הקשורה בו –  

תתברר אך ורק באמצעות בוררות מחייבת בישראל, בהתאם להוראות חוק הבוררות, תשכ"ח-1968.

א. **מינוי הבורר:**  

הבוררות תנוהל בפני עורך דין הבקיא בדיני צרכנות וחוזים מסחריים, אשר ימונה בהסכמה בין הצדדים.  

אם לא תושג הסכמה בתוך 14 יום ממועד הדרישה לבוררות, הבורר ימונה על ידי יו"ר לשכת עורכי הדין במחוז תל-אביב.

ב. **שפת ההליך ומיקומו:**  

הבוררות תתנהל בישראל, בשפה העברית בלבד, והדין החל יהיה אך ורק דין מדינת ישראל.

ג. **סופיות וערעור:**  

פסק הבורר יהיה סופי ומחייב, אולם הצדדים מסכימים כי תתקיים **זכות ערעור מוגבלת** בפני בורר יחיד נוסף,  

שימונה באותו אופן ובכפוף לאותם תנאים.  

ערעור יוגש בתוך 30 ימים ממועד מתן פסק הבורר הראשון, ויתמקד בשאלות משפטיות מהותיות בלבד.  

פסק הבורר בערעור יהיה סופי, מוחלט ובלתי ניתן לערעור נוסף.

ד. הליכים משפטיים ותובענות ייצוגיות

המשתמש מסכים כי לפני נקיטת כל הליך משפטי, ובכלל זה הליך ייצוגי או מרובה צדדים, יפנה תחילה אל החברה בכתב ויאפשר לה תקופה של 30 ימים לטיפול בפנייה וליישוב המחלוקת.

המשתמש מאשר כי מטרת תנאי זה היא לאפשר בירור ענייני, יעיל והוגן, ולמנוע הליכים מיותרים. אין בתנאי זה כדי לגרוע מכל זכות על פי דין להגיש הליך ייצוגי, ככל שזכות כזו עומדת למשתמש.

ה. **הוצאות בוררות:**  

הוצאות הבוררות, לרבות שכר הבורר, יחולקו בשווה בין הצדדים, אלא אם הבורר יקבע אחרת בפסקו.

ו. **סמכות שיפוט עזר:**  

למען הסר ספק, לבית המשפט המוסמך בעיר תל-אביב-יפו תהא סמכות עזר בלבד,  

אך ורק לעניין אכיפת פסק הבורר או מתן צווים זמניים במידת הצורך.

ז. **מניעת עיכובים:**  

פתיחת הליך משפטי או פנייה לערכאה אחרת לא תעכב את קיום הליך הבוררות, אלא אם יורה אחרת בורר הערעור במפורש.

ח. **ייצוג משפטי:**

כל צד רשאי, אך אינו מחויב, להיות מיוצג בהליך הבוררות על ידי עורך דין מטעמו. היעדר ייצוג משפטי לא יפגע בתוקף ההליך או בפסק הבורר.

פסק הבורר הסופי יהווה פסק דין לכל דבר ועניין, ויהיה ניתן לאכיפה בכל מדינה אחרת לפי הדין החל.

17. הסכמה חוזית מחייבת וקליטת תנאי השימוש

רכישה, קבלת המוצר, פתיחת האריזה, מגע עם המוצר או כל שימוש בו, אפילו שימוש חד-פעמי לצורך בדיקה בלבד, מהווים הסכמה מפורשת, מלאה ובלתי חוזרת לכל תנאי מסמך זה.

המשתמש מצהיר כי ניתנה לו אפשרות מלאה לעיין בתנאי השימוש טרם הרכישה והשימוש, וכי הסכמתו לתנאים מהווה תנאי יסודי לביצוע העסקה.

המשתמש מאשר כי הבין את התנאים וכי לא תישמע כל טענה בדבר העדר הבנה, חוסר ידיעה, אי קריאה, הסתמכות על פרסומים, שיחות, אריזה, תכנים שיווקיים, או כל מצג שאינו חלק מהמסמך הרשמי.

למען הסר ספק, השימוש במוצר מהווה "אישור משתמש" לתנאים, גם אם ההסכמה לא ניתנה באופן פיזי או אלקטרוני, והדבר מהווה ראיה להסכמה חוזית מחייבת לכל דבר ועניין.

המשתמש אחראי לוודא כי כל אדם אחר העושה שימוש במוצר מטעם המשתמש קיבל, הבין ומסכים לתנאים אלה. 

שימוש על ידי צד שלישי ייחשב כשימוש מטעם המשתמש, והתחייבויות המשתמש ימשיכו לחול במלואן.

במידה והמשתמש אינו מסכים לתנאים – עליו להימנע לחלוטין מפתיחת האריזה, מגע או שימוש במוצר, ולהחזירו מיידית מבלי להשתמש בו כלל!

א- כתנאי להשלמת רכישה באתר, המשתמש יסמן תיבה ייעודית (לא מסומנת מראש) המצהירה “קראתי ואני מסכים/ה לתנאי השימוש והאזהרות של ™HydroGuard 360 (גרסה ותאריך)”. לחיצה על “השלם הזמנה” ללא סימון התיבה לא תתאפשר. רישום לוג זמן/כתובת IP/גירסת מסמך יישמרו בשרתי החברה כהוכחת הסכמה.

ב- אין כל שינוי, תיקון, הקלה או ויתור על הוראות הסכם זה אלא אם נעשו בכתב ובחתימה רשמית של Dream Harmony. כל תקשורת בעל-פה, תכתובת שירות, צ'אט או פרסום לא יהוו שינוי או ויתור, אף אם נמסרו על-ידי נציג שירות.

ג- המשתמש מתחייב למסור לחברה הודעה כתובה ומפורטת על כל טענה/מחלוקת לפחות 30 ימים לפני נקיטת הליך, לצרף תיעוד כנדרש בסעיפים דלעיל, ולאפשר בירור ותיקון. אי-מסירת הודעה ופירוט כנדרש תהווה הפרת חובת תום-לב ותישקל בקביעת הוצאות.

™HydroGuard 360 – הוראות התקנה, תחזוקה וצ'ק-ליסט בטיחות לפני כל שימוש

גרסה: 1.0 | עודכן: 06.11.2025

מטרת מסמך זה: להסביר שלב-אחר-שלב כיצד להתקין, לבדוק ולתחזק את המוצר באופן שמפחית סיכון. כל סטייה מהנוהל מבטלת את תקפות ההתקנה ונחשבת שימוש שגוי.

א. התאמת משטח – לפני רכישה ולפני התקנה

1) סוגי משטחים מתאימים: אמבט אקרילי/אמייל חלק, קרמיקה חלקה מאוד, זכוכית מחוסמת חלקה.

2) סוגי משטחים לא מתאימים: אבן טבעית/שיש מחוספס, פורצלן אנטי-סליפ עם טקסטורה, מיקרוצמנט, בטון חשוף, עץ מצופה, צבע/אמייל מתקלף, רובה בולטת או חריצים עמוקים, כל מצע נקבובי או לא אחיד.

3) שלמות המשטח: אין סדקים, קילופים, בליטות, אבנית עבה, שומן, עובש או שינויי גובה.

4) מבחן טיפות: טפטפו כמה טיפות מים. אם הן “נבלעות” או משאירות הילה, המשטח כנראה נקבובי/שומני – חובה לנקות עמוק או להימנע משימוש.

ב. ניקוי והכנת משטח לפני התקנה

1) הסרה גסה: שטפו במים פושרים להסרת לכלוך רופף.

2) ניקוי שומן/סבון: נקו את האזור הייעודי עם סבון כלים ניטרלי או חומר ניקוי עדין לא-סיליקוני. הימנעו לגמרי מחומרי פוליש, שעווה, סיליקון, שמנים אתריים, מרככים לשיער, ספריי הברקה.

3) טיפול אבנית/ביופילם: במידת הצורך, השתמשו במסיר אבנית עדין; שפשפו בעדינות בספוג ג'נטלי. שטפו היטב.

4) שטיפה סופית וייבוש: שטפו במים חמים להסרת שאריות ניקוי. ייבשו לחלוטין במטלית מיקרופייבר שלא משירה סיבים. משטח חייב להיות יבש, קריר למגע, נטול ברק שומני.

ג. הכנת המוצר לפני הצמדה

1) בדיקת תקינות ויזואלית: אין קרעים, אין קצוות סדוקים, אין עיוות/גלגול, אין לכלוך/אבנית בגב המוצר (בכוסיות/מרקם האחורי).

2) יישור ופרישה: הניחו את המוצר על משטח ישר וקריר למשך 10–15 דקות כדי לבטל “זיכרון” גלגול מהאריזה.

3) ניקוי מהיר של גב המוצר: במידת הצורך, נגבו במטלית לחה, ייבשו לחלוטין.

ד. הצמדה נכונה – שלב-אחר-שלב

1) ייצוב: הניחו את המוצר במיקום הסופי באמבט/על האריחים החלקים (הרחקו מקווי רובה בולטים).

2) הוצאת אוויר: הפעילו לחץ מכף היד מן המרכז החוצה, במעגלים, עד לקצוות. חזרו על הפעולה בכל הרבעים של המשטח.

3) הצמדה נקודתית: עברו עם האגודל/כף היד ולחצו בכל אזור/כוסית יניקה כדי להבטיח הוצאת בועות אוויר מקומיות.

4) איטום קצוות: ודאו שאין “שפה” מורמת. אם קצה מתרומם – הרימו את האזור, נקו/ייבשו מתחתיו, הצמידו מחדש.

5) המתנה קצרה: תנו למשטח “לנוח” 10–15 דקות לפני בדיקה ראשונית.

ה. בדיקת הצמדה (“Pull-Test”)

חובה לבצע לפני שימוש ראשון ולפני כל רחצה.

1) משיכה ידנית: אחזו בשלוש נקודות שונות (כולל קצה) ונסו למשוך הצידה בכוח יד נחוש. המוצר לא אמור לזוז/להתקלף.

2) בדיקת בועות: לחצו עם האצבע במרכז ובקצוות. אם שומעים/מרגישים “פצפוץ אוויר” – יש בועות. הרימו מקומית, ייבשו והצמידו מחדש.

3) בדיקת רטיבות מבוקרת: הרטיבו קלות את האמבט/רצפת המקלחת ללא סבון. בצעו Pull-Test נוסף. חובה יציבות מלאה גם כשהסביבה רטובה מים בלבד.

אם אחת מהבדיקות נכשלת – אין להשתמש. נקה/ייבש/הצמד מחדש ותחזור על כל הסעיפים.

ו. צ’ק-ליסט בטיחות מחייב – לפני כל מקלחת

סמן/י “כן” רק אם אמיתי; תשובה “לא” משמעה עצירה מיידית עד תיקון.

[ ] האמבט/הרצפה נקיים משאריות סבון/שמפו/שמן/מרכך/מלחים.

[ ] אין אבנית/ביופילם/לכלוך גלוי תחת המשטח וסביבתו.

[ ] המשטח צמוד לחלוטין; אין קצוות מורמים/קימוטים/בועות.

[ ] Pull-Test עבר בהצלחה בשלוש נקודות לפחות, כולל קצה.

[ ] באזור הרחצה אין בקבוקים/צעצועים/עצמים חופשיים שעלולים לגרום מעידה.

[ ] אין בלאי/קרעים/אזורים מוחלקים/שינוי חומר; אם יש – המשטח הוחלף.

[ ] אין אורחים/קטינים/קשישים לא מלווים שעומדים להשתמש ללא השגחה או ללא ידיעת התנאים.

[ ] אני צלול/ה, לא תחת השפעת אלכוהול/קנאביס/תרופות מרדימות, לא מותש/ת.

[ ] אני מתחיל/ה דריכה באיטיות, בשתי רגליים, עם אחיזה בידית.

ז. כללי שימוש בטוח בתוך המקלחת

1) דריכה ראשונית: דרכו באיטיות, החזיקו בידית, אל תקפצו/תסובבו בחדות.

2) היגיינת חומרים: הימנעו ממוצרי טיפוח שומניים/סיליקוניים על כפות הרגליים ועל המשטח. אם השתמשתם – שטפו היטב את כל הסבון/השמן לפני דריכה חוזרת.

3) ניהול עצמים: בקבוקים/סבונים אינם מונחים על המשטח. אין לגרור או להניח עצמים/כיסאות עליו.

4) הנעלה: לא משתמשים בנעלי עקב/גומי קשיח מחוספס שעלולים לפצוע/לקרוע או להקטין חיכוך.

5) זיהוי אזהרה תוך כדי: אם חשתם “זז”, “שיטפון סבון”, קצה מורם או כל ספק – עצרו, צאו בזהירות עם אחיזה, שטפו את המשטח והאמבט והצמידו מחדש.

ח. שגרת ניקוי לאחר כל שימוש

1) שטיפה כפולה: שטפו את המשטח עצמו ואת סביבתו להסרת סבון/שומן. אל תתנו לשכבות להיבנות.

2) ניקוי עדין: אם יש החלקה מורגשת – נגבו את פני המשטח עם סבון כלים ניטרלי ומים חמים, שטפו היטב.

3) ייבוש שטחי: פתחו אוורור בחדר; הימנעו מעיבוי/אדים כבדים מתמשכים.

ט. תחזוקה חובה

בסוף יום שימוש (או בתדירות גבוהה יותר בשימוש אינטנסיבי):

1) הסרה מבוקרת: הרימו את המשטח מהקצוות לאט לאט כדי לא לעוות.

2) ניקוי גב וחזית: נקו במים וסבון ניטרלי; הברישו בעדינות להסרת אבנית/ביופילם; שטפו היטב.

3) ייבוש מלא: ייבשו את המשטח משני הצדדים עד יובש מוחלט. ייבשו גם את האמבט/הרצפה תחתיו.

4) בדיקת תקינות: ודאו שאין קרעים/עיוות/אובדן קשיחות/כוסיות פגומות/אזורים מוחלקים.

5) הצמדה מחדש: בצעו שלב ד’ ו-ה’ במלואם. אין דילוג על Pull-Test.

י. מתי מחליפים מיידית את המשטח

1) סימני בלאי נראים: אזורים חלקים, קרעים, סדקים, קצוות שאינם מתייצבים לאחר הצמדה תקינה.

2) אובדן הצמדה: כישלון Pull-Test עקבי גם לאחר ניקוי/ייבוש/הצמדה נכונה.

3) דפורמציה/שינוי מרקם/הקשחה או ריכוך חריגים.

4) כתמי עובש/ריח עז שאינם נפתרים בניקוי.

המשך שימוש לאחר הופעת אחד הסימנים = שימוש שגוי.

כ. אסור/מותר – חומרים ותנאים

אסור: פוליש/ווקס/סיליקון, חומרים שומניים, ממיסים אורגניים, אקונומיקה מרוכזת, אמוניה מרוכזת, מסירי שומנים אגרסיביים, סקוץ’ שוחק, מים רותחים על המוצר, שמש ישירה לייבוש, חימום יזום (מייבש/רדיאטור).

מותר: מים פושרים–חמים, סבון גוף ניטרלי/חומר ניקוי עדין לא-שומני, מטלית מיקרופייבר רכה, מאוורר, הברשה עדינה להסרת אבנית.

ל. השגחה לאוכלוסיות בסיכון

קטינים, קשישים, נשים בהריון, אנשים עם מגבלות שיווי משקל/מוטוריקה/ראייה – דרושה השגחה רציפה של אדם בוגר כשיר, החל מהכניסה לחדר הרחצה ועד היציאה!!! ההשגחה כוללת בדיקת Pull-Test בפועל על ידי המלווה.

מ. מה עושים אם אירעה כמעט-החלקה/תזוזה

1) יציאה בטוחה: אחזו בידית וצאו בזהירות.

2) תיעוד לתחקור עצמי: בדקו מיד מה מצב הסבון/השמן/הקצוות/הניקיון/המשטח.

3) פעולת תיקון: ניקוי כפול, ייבוש מלא, הצמדה מחדש וביצוע Pull-Test מלא.

4) בחינה מיידית של מצב השטיח- סדקים, קרעים, בלאי, צורה משונה- פסילה מיידית.

4) אם האירוע חזר או שהבחינה הוויזואלית נכשלה- הוציאו משימוש והחליפו את המשטח. אין להמשיך שימוש.

נ. אחסון

כאשר אינכם משתמשים לפרקי זמן ארוכים: שטיפה, ייבוש מלא, גלגול רפוי או אחסון שטוח במקום מוצל, יבש ומאוורר. אין לאחסן בלחות גבוהה, בשמש ישירה, על מקור חום, או תחת משקל.

ס. היגיון בטיחותי מסכם

אזור רטוב מסוכן מטבעו. ™HydroGuard 360 מסייע בחיכוך אך אינו מונע תאונות. משמעת ניקיון, Pull-Test עקבי והצמדה נכונה – אלה שלושת עמודי הבטיחות. ספק = לא משתמשים עד שמסירים את הספק.

ע. הצהרת משתמש לפני שימוש

אני מאשר/ת כי קראתי, הבנתי ויישמתי את ההוראות, ביצעתי Pull-Test כנדרש, המשטח נקי וסביבתו נקייה, ואני מתחייב/ת לנהוג בזהירות ולהחזיק בידית בעת דריכה ראשונה בכל מקלחת.

פ. צלילות תודעתית

המשתמש מצהיר ומקבל כי השימוש במוצר ™HydroGuard 360 מחייב צלילות דעת מלאה, ערנות, תשומת לב וזהירות סבירה, וכי השימוש במוצר אסור בעת עייפות, חוסר ריכוז, לחץ, חוסר יציבות, או תחת השפעת אלכוהול, תרופות, סמים, חומרים משני תודעה או כל מצב העלול לפגוע בשיקול הדעת ובשמירה על זהירות בסיסית.

המשתמש מאשר כי כל שימוש במוצר במצב של עייפות, הסחת דעת, או ירידה ביכולת שיקול הדעת – מהווה רשלנות בלעדית שלו, והוא נושא לבדו בכל אחריות, סיכון ונזק מכל סוג הנובעים מכך.

המשתמש מתחייב לוודא כי כל אדם אחר העושה שימוש במוצר עומד בתנאים אלה. שימוש של צד ג' שאינו צלול, ערני וזהיר – ייחשב כשימוש על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

למען הסר ספק, כל טענה בדבר החלקה, נפילה, איבוד שיווי משקל או פגיעה שהתרחשה בעת שימוש במצב שאינו צלול או בטוח – לא תהווה עילה לתביעה, סעד או פיצוי מכל סוג.

השימוש במוצר AntiSlip Pro מותר אך ורק לאדם הנמצא במצב תודעתי צלול, בהכרה מלאה, ובשליטה מלאה על גופו, שיקול דעתו ותגובותיו.

חל איסור מוחלט להשתמש במוצר כאשר המשתמש נמצא, או עלול להימצא, באחד או יותר מהמצבים הבאים:

- תחת השפעת אלכוהול, סמים, תרופות מרדימות, חומרים משני תודעה, או כל חומר העלול לפגוע בשיקול הדעת או ביכולת התגובה;  

- במצב של עייפות, חוסר שינה, בלבול, מתח חריג, עקה נפשית, חרדה או דיכאון המשפיעים על תשומת הלב והקואורדינציה;  

- במצב נפשי או פיזי שאינו מאפשר שליטה מלאה בתנועות, בשיווי המשקל או בהערכת סיכון.

החברה אינה אחראית, בשום מקרה ובשום תנאי, לכל תאונה, החלקה, פציעה, נזק גוף או נזק רכוש שנגרמו בעת שימוש במוצר על ידי אדם שאינו כשיר לחלוטין לשימוש.  

האחריות לוודא את כשירות המשתמש – מוטלת על המשתמש בלבד,  

והשימוש במוצר תחת השפעה או במצב חוסר צלילות ייחשב **שימוש אסור ורשלני**, הפוטר את Dream Harmony וכל נציגיה מכל אחריות שהיא.

הימנעות מלפעול בזהירות סבירה תיחשב כהפרה יסודית של תנאי השימוש ושל חובת זהירות בסיסית!

צ’ק-ליסט מהיר להדפסה (לתלייה בחדר האמבט/מקלחת)

[ ] ניקוי: אין שאריות סבון/שמן/אבנית על המשטח והאמבט.

[ ] הצמדה: אין קצוות מורמים/בועות; בוצעה הצמדה מן המרכז לקצוות.

[ ] Pull-Test: עבר ב-3 נקודות לפחות, גם כשהמשטח רטוב מים בלבד.

[ ] סביבת עבודה: אין עצמים על המשטח; ידית אחיזה נגישה.

[ ] מצב אישי: צלול/ה, לא ממהר/ת, דריכה איטית עם אחיזה.

סיום

כל אי-עמידה בהוראות ובצ’ק-ליסט מבטלת את תקפות ההתקנה והופכת כל שימוש לבלתי תקין. האחריות לבטיחות בפועל נשארת תמיד בידי המשתמש.

נספח סופי – הגבלות כלליות, אחריות, שיפוי וסמכות שיפוט

גרסה: 1.0 | עודכן: 06.11.2025

א. הגבלת אחריות – סעד כספי מרבי

השימוש במוצר ™HydroGuard 360 הוא באחריות המשתמש בלבד.  

המוצר מיועד לשיפור חיכוך בלבד ואינו מונע החלקה באופן מוחלט.  

המשתמש מאשר כי הוא מבין את הסיכון הטבעי שבשימוש במשטחים רטובים ובסביבה חלקה.

Dream Harmony אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד, גופני, נפשי או כספי  

הנובע מהשימוש במוצר, אי־השימוש בו, או שימוש שאינו בהתאם להוראות.

ככל שייקבע כי קיימת אחריות מצד החברה בהתאם לדין החל,  

הסעד היחיד והבלעדי יהיה החזר כספי עד לגובה הסכום ששולם בפועל עבור המוצר,  

ואין המשתמש זכאי לכל פיצוי נוסף מכל סוג שהוא.

מובהר כי הוראה זו תחול במלואה ככל שהדין מאפשר זאת,  

ואינה גורעת מזכויות קוגנטיות החלות על צרכנים לפי כל דין.

למען הסר ספק:

- לא יינתן פיצוי בגין נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, או אובדן הכנסה מכל סוג.

- לא יינתן פיצוי בגין טענות לנזק לא ממוני, לרבות תחושת אי־נוחות, פחד, אכזבה, עוגמת נפש או כל פגיעה סובייקטיבית.

- המשתמש מאשר כי המוצר אינו מהווה אמצעי בטיחות רפואי או מניעת נפילות, אלא מוצר לשיפור חיכוך בלבד.

ככל שייקבע בהתאם לדין כי קיימת אחריות לחברה בגין נזק ישיר,

הסעד היחיד והבלעדי יהיה החזר כספי עד לגובה הסכום ששולם בפועל עבור המוצר.

אין המשתמש זכאי לכל פיצוי נוסף מכל סוג שהוא,

והוא מוותר מראש על כל דרישה כספית מעבר לסכום זה, ככל שהדין מאפשר זאת.

הוראה זו אינה גורעת מזכויות צרכניות קוגנטיות החלות על המשתמש לפי כל דין.

ב. שיפוי ואחריות לשימוש בלתי־תקין

המשתמש אחראי באופן מלא לשימוש נכון ובטוח במוצר בהתאם להוראות השימוש, ההתקנה, תחזוקה ובדיקת ההיצמדות (Pull-Test), כפי שנמסרו על-ידי המשווק הרשמי Dream Harmony.

המשתמש מתחייב לשפות, להגן ולפטור מאחריות את Dream Harmony, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, ספקיה, מפיציה ונציגיה,  

בגין כל טענה, דרישה, הוצאה או נזק הנובעים משימוש בלתי-תקין במוצר, לרבות:

- שימוש בניגוד להוראות המשווק  

- אי־ביצוע Pull-Test כנדרש  

- הצמדה על משטח שאינו מתאים  

- היעדר ניקיון ותחזוקה תקינה  

- שימוש בחומרים אסורים (לרבות סיליקון, שמנים, קרמים שומניים, ווקס, מסירי שומנים אגרסיביים, אמוניה, אקונומיקה, ממיסים כימיים, חומרים משני מרקם או כל חומר שומני/דביק).

- השארת משטח רטוב / מזוהם באופן חריג  

- הזנחה או רשלנות שימוש  

- אי-השגחה סבירה על צד ג’ המשתמש במוצר (לדוגמא אך לא מוגבל ל: אורחים, בייביסיטר, דיירי בית אחרים וכו')

הוראה זו תחול גם במקרה של שימוש הנחזה להיות "תקין", ככל שיוכח כי לא בוצעו הבדיקות והשלבים המחייבים לפי הוראות השימוש.

למען הסר ספק, סעיף זה אינו חל על פגם ייצור נסתר שהוכח כדין,  

ואשר לא ניתן היה לזהותו בבדיקה סבירה לרבות Pull-Test לפני השימוש.

בכל מקרה בו ייקבע כי החברה נושאת באחריות לפי דין,  

הסעד הבלעדי של המשתמש יהיה החזר סכום הרכישה בפועל, מבלי שיהיה זכאי לכל פיצוי נוסף מכל סוג.

סעיף זה יחול גם אחרי העברת המוצר לצד שלישי,  

והמשתמש אחראי ליידע כל משתמש נוסף בדבר הוראות השימוש והזהירות.

ג. הצהרת “המוצר כפי שהוא” (As-Is) ומגבלות התחייבות

המוצר ™HydroGuard 360 מסופק כפי שהוא ("As-Is") כמוצר עזר להפחתת סיכון החלקה בלבד,  

ואינו מהווה ציוד בטיחות תקני או אמצעי מיגון מוסמך.

Dream Harmony אינה מעניקה מצגים או התחייבויות מעבר לאלה הקבועים בדין,  

ואינה מתחייבת להשגת תוצאה מסוימת, מלאה או מוחלטת, לרבות:

- מניעת החלקה בכל תנאי שימוש

- שיפור קבוע או מובטח ברמת החיכוך

- התאמה לכל סוג משטח, אמבט או תנאי סביבה

- תפקוד במצבים בהם לא נשמר ניקיון ויבוש מלא

- תוצאה זהה לכל משתמש

תוצאות השימוש תלויות בגורמים שאינם בשליטת החברה,  

לרבות: סוג המשטח, ניקיונו, התאמתו, ביצוע Pull-Test, תחזוקה שוטפת,  

תנאי סביבה ושימוש זהיר על-ידי המשתמש.

למען הסר ספק — הוראה זו אינה גורעת מכל זכות צרכנית קוגנטית לפי דין.

ד. בוררות מחייבת וסמכות שיפוט

כל סכסוך, תביעה או מחלוקת הנובעים מהסכם זה או מהשימוש במוצר ייושבו אך ורק באמצעות בוררות מחייבת בישראל, על פי סעיף: (16. בוררות מחייבת עם זכות ערעור מוגבלת)

ה. ניתוק סעיפים (Severability)

אם ערכאה מוסמכת תקבע שסעיף כלשהו במסמך זה אינו תקף או בלתי ניתן לאכיפה, הדבר לא ישפיע על יתר הוראות ההסכם, אשר יישארו בתוקף מלא. הסעיף הבלתי תקף יתפרש וייושם באופן הקרוב ביותר לכוונת הצדדים במסגרת החוק.

סיום

נספח זה מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש והאחריות של המוצר ™HydroGuard 360,  

ומחייב את המשתמש באופן מלא, מוחלט ובלתי חוזר החל ממועד הרכישה, קבלת המוצר, פתיחת האריזה או כל שימוש בפועל – אף אם חד-פעמי ולצורך בדיקה בלבד.

מטרתו של מסמך זה היא לקבוע גבולות אחריות ברורים, להפחית סיכונים, ולהבטיח הבנה מלאה ומפורשת של אופי ההתקשרות המשפטית בין המשתמש לבין Dream Harmony.  

המשתמש מאשר כי הוא קרא, הבין והסכים לכל הוראות המסמך, וכי עצם השימוש במוצר מהווה הסכמה משפטית תקפה לכל תנאיו.

Dream Harmony שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להרחיב את תנאי השימוש והאחריות מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי,  

והגרסה העדכנית שתפורסם באתר הרשמי של החברה תהווה את הנוסח המחייב היחיד והעדכני בכל עת.

המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים ולכל משתמש באשר הוא.

הצהרת הבנה מודעת, מפורשת ומוחלטת של הסיכונים – אין מקום לטעויות או תירוצים

המוצר ™HydroGuard 360 נועד לסייע בהגדלת חיכוך והפחתת סיכון להחלקה באזורי רחצה רטובים. 

מדובר בסביבה בעלת סיכון מולד להחלקה, שבה תנאי החיכוך משתנים תדיר עקב מים, סבון, שמנים, אבנית, לכלוך, טמפרטורה ומצב המשטח. 

לפיכך, גם שימוש "תקין" במוצר אינו מבטל סיכון להחלקה/נפילה/פציעה, והתוצאה תלויה במשתנים שאינם בשליטת החברה.

המשתמש מצהיר ומאשר כי הוא מודע לאופי זה, מבין את מכלול הסיכונים הכרוכים בשימוש במוצר בסביבה רטובה, ומקבל אותם באופן מודע, רצוני ובלתי חוזר. 

הוא מאשר כי פועל ביוזמתו המלאה, לא בהסתמכות על המלצות, פרסומים, סרטונים, גורמי צד ג' או הבנות מכל סוג – וכי השימוש נעשה מתוך שיקול דעת אישי בלבד.

בנוסף, המשתמש מאשר ומתחייב כי:

- קרא את תנאי השימוש והאזהרות במלואם, והבין כל סעיף וסיכון בהם – לרבות כאלה שאינם רלוונטיים ישירות למצבו האישי.

- אינו רואה במוצר צעצוע, גאדג'ט, או מוצר בידורי, אלא אמצעי עזר לחיכוך בלבד, שאינו אמצעי בטיחות מוסמך ואינו מונע החלקה באופן מוחלט.

- הוא מעל גיל 18 וכשיר משפטית לאשר הסכם מסוג זה; 

  ואם גילו בין 16–18 – קיבל אישור מלא, מפורש ומודע מהורה/אפוטרופוס חוקי. כל שימוש ללא אישור כזה ייחשב לשימוש אסור ובלתי חוקי, והאחריות תחול במלואה על המשתמש ועל האחראי עליו.

- הוא מבין כי החובה לניקיון, הצמדה, Pull-Test לפני כל שימוש, תחזוקה והחלפה בעת בלאי – חלה עליו בלבד, והפרת אחת מאלה מהווה רשלנות שימושית.

למען הסר ספק, כל טענה עתידית של "לא ידעתי", "לא קראתי", "לא הבנתי", "חשבתי שזה מונע החלקה", או "ראיתי סרטון שאמר אחרת" – 

תיחשב כהפרת חוזה מהותית, רשלנות אישית וחוסר זהירות חמור מצד המשתמש, ולא תזכה לכל התייחסות או פיצוי משפטי מצד החברה.

האחריות הכוללת – משפטית, תפקודית, רפואית או רכושית – חלה על המשתמש בלבד, באופן מוחלט ובלתי חוזר.

הצהרת הסכמה והתחייבות מחייבת

ברכישת המוצר, קבלתו, העברתו, פתיחת האריזה או תחילת השימוש בו –  

המשתמש מצהיר, מאשר ומתחייב כי קרא את הסכם האזהרה והאחריות האישית במלואו,  

הבין את תוכנו, הסיכונים והתנאים שבו, והוא מסכים להם **באופן מלא, מודע, בלתי חוזר וללא כל סייג**.

המשתמש מצהיר כי הוא מבין ששימוש במוצר ™HydroGuard 360 מהווה הסכמה חוזית תקפה לכל סעיפי ההסכם – גם ללא חתימה פיזית, טופס או תיעוד נוסף.  

אין לראות ברכישה או בשימוש משום הסכמה חלקית – וכל שימוש, אפילו חד־פעמי או ניסיוני, מהווה אישור מלא לכל תנאי המסמך.

כל שימוש, הדגמה, הצמדה, השאלה, או העברה של המוצר לאדם אחר – באחריותו הבלעדית של המשתמש/המעביר!

Dream Harmony לא תשא בשום אחריות לנזק מכל סוג שנגרם עקב שימוש במוצר על-ידי צד שלישי, גם אם הדבר נעשה בידיעת או בהסכמת הרוכש.

המשתמש מסכים במפורש כי גם לאחר הפסקת השימוש, סיום ההחזקה, או העברת הבעלות במוצר,  

הצהרת הוויתור, ההבנה והאחריות האישית יישארו בתוקף מלא לצמיתות, ללא מגבלת זמן.

ניתן לפנות אלינו בכפתור הצ'אט באתר ונחזור בהקדם!

/

מייל לפנייה: dreamharmony.website@gmail.com